قانوني · الخصوصية

سياسة الخصوصية

سارية اعتبارًا من 4 نوفمبر 2026

تُشغِّل Straiit شركةُ ATBH LTD، وهي شركة خاصة محدودة بالأسهم مسجّلة في إنجلترا وويلز برقم الشركة 17555128، ومكتبها المسجّل في 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ، المملكة المتحدة («Straiit» أو «نحن»). وشركة ATBH LTD هي المتحكّم في البيانات الشخصية الموصوفة هنا بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR) وقانون حماية البيانات لعام 2018 (Data Protection Act 2018). توضّح هذه السياسة ما نجمعه على straiit.com، ولماذا نجمعه، وما يمكنك فعله بشأنه. لم تُفتح المنصة بعد، لذلك يقوم الموقع اليوم بثلاثة أمور ببياناتك: يحتفظ بقائمة انتظار، ويحتفظ بقائمة بما يبحث عنه المشترون (قائمة طلبات المشترين)، ويأخذ بياناتك قبل أن تحجز مكالمة معنا.

1. ما الذي نجمعه

بيانات قائمة الانتظار. عندما تنضم إلى قائمة الانتظار نجمع بريدك الإلكتروني المهني، والجانب الذي تختاره (لديك مخزون، أو تحتاج إلى مخزون، أو تعمل وسيطًا في المخزون)، وتاريخ انضمامك ووقته، ورسالتك إذا اخترت أن تكتب إلى فريقنا.
بيانات طلبات المشترين. عندما تنشر طلبًا في قائمة طلبات المشترين نجمع بريدك الإلكتروني المهني، وما إذا كنت تاجر جملة أم متجرًا، والماركات والفئات التي تبحث عنها، والكمية، وبلد التسليم، والسعر المستهدف للوحدة والعملة، وملاحظاتك، ولغة الصفحة التي استخدمتها، وتاريخ الطلب ووقته. يقرأ فريقنا هذه البيانات للعثور على مخزون مطابق، ولا يعرف الموردون هويتك أبدًا.
بيانات طلبات المكالمات. عندما تحجز مكالمة نجمع اسمك، واسم شركتك إن ذكرته، وبريدك الإلكتروني المهني، ورقم هاتفك وبلدك إن ذكرتهما، والجانب الذي تختاره، وما تريد الحديث عنه، ولغة الصفحة التي استخدمتها، والتاريخ والوقت. نستخدم هذه البيانات للتحضير للمكالمة وللتحقق ممّن نتحدث إليه. تُجدوَل المكالمة نفسها على Calendly، ولها سياسة خصوصية خاصة بها. كما يرسل كل نموذج رسالة بريد إلكتروني واحدة بما أدخلته إلى صندوق بريد فريقنا.
البيانات التقنية. كما هو الحال في معظم المواقع، يسجّل مزوّد الاستضافة لدينا تلقائيًا بيانات أساسية عن كل طلب، مثل عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات المطلوبة والوقت، لتشغيل الموقع وحمايته.
اللغة. في زيارتك الأولى يقرأ مزوّد الاستضافة بلد اتصالك من عنوان IP، فنفتح الموقع بالإنجليزية أو الفرنسية أو التركية وفقًا لذلك، ولا يُحفظ البلد. وتُحفظ اللغة التي تختارها من القائمة لمدة سنة في ملف تعريف ارتباط (كوكي) اسمه lang. لا يحتوي هذا الملف إلا على اللغة، وهو ضروري ليعمل الموقع كما طلبت، ولا يتتبّع أي شيء.
مكافحة الرسائل المزعجة. عندما ترسل نموذجًا نحتفظ لمدة يوم واحد ببصمة مُملّحة (hash) لعنوان IP الخاص بك، لنحدّ من عدد النماذج التي يمكن إرسالها من اتصال واحد. ولا يمكن استرجاع عنوانك من هذه البصمة.
قياس الجمهور دون ملفات تعريف الارتباط. يحصي مزوّد الاستضافة لدينا، Vercel، مشاهدات الصفحات عبر خدمته Web Analytics. لا يضع أي ملف تعريف ارتباط ولا يخزّن شيئًا على جهازك، ويميّز بين الزوار ببصمة للطلب تُحذف بعد 24 ساعة، ولا نرى إلا مجاميع (الصفحات، والمواقع التي جاء منها الزوار، والبلدان، وأنواع الأجهزة، والمتصفحات، وأنظمة التشغيل)، ولا نعرف أبدًا من أنت. يمكنك الاعتراض على ذلك في أي وقت بهذا الزر، الذي يترك ملاحظة صغيرة في متصفحك (ليست ملف تعريف ارتباط) كي لا تُرسَل زياراتك إلى Vercel بعد ذلك:
الإحصاءات، فقط إذا وافقت. في زيارتك الأولى يسألك شريط إن كان بإمكاننا استخدام Google Analytics. إذا وافقت، يضع Google Analytics (Google LLC، الولايات المتحدة) ملفات تعريف الارتباط الخاصة به ويتلقى الصفحات التي تزورها، والجهاز والمتصفح اللذين تستخدمهما، وعنوانًا مختصرًا، لنتمكن من إحصاء الزيارات ومعرفة الصفحات المفيدة. إذا رفضت، لا يُحمَّل أي شيء من Google. يُحفظ اختيارك لمدة ستة أشهر في ملف تعريف ارتباط اسمه consent، ويتيح لك رابط «ملفات تعريف الارتباط» في أسفل الصفحة تغييره في أي وقت.

ملف تعريف الارتباط الخاص باللغة هو الوحيد الذي نضعه دون أن نسألك. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية، ولا نطلب بيانات دفع. وتُقدَّم خطوطنا مباشرة من straiit.com.

2. كيف نستخدمها

لنكتب إليك عندما تفتح Straiit أبوابها لجانبك من السوق، وبشأن وصولك إليها.
للرد على الرسالة التي أرسلتها إلينا.
لتشغيل الموقع وتأمينه وتحسينه.
للوفاء بالتزاماتنا القانونية.

لا نبيع معلوماتك الشخصية، ولا نشاركها لأغراض إعلانية.

3. مع من نشاركها

فقط مع مزوّدي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع، وفق التزاماتهم الخاصة بالسرية والأمان: مزوّد استضافة الموقع (Vercel Inc.، الولايات المتحدة)، ومزوّد قاعدة البيانات (Neon Inc.، الولايات المتحدة)، وخدمة البريد الإلكتروني التي توصل كل نموذج إلى فريقنا (Resend Inc.، الولايات المتحدة)، وGoogle LLC (الولايات المتحدة) إذا وافقت على Google Analytics، وCalendly LLC (الولايات المتحدة) إذا حجزت مكالمة، ولها سياسة خصوصية خاصة بها. تتولى WhatsApp محادثات WhatsApp وفق شروطها الخاصة. وقد نفصح أيضًا عن معلومات إذا اقتضى القانون ذلك، أو لخلفٍ لنا إذا اندمج نشاطنا أو بيع أو أعيدت هيكلته.

4. مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات قائمة الانتظار وطلبات المشترين وطلبات المكالمات إلى أن تطلب منا حذفها، أو إلى أن تنتفي الحاجة إليها. ويحتفظ مزوّدونا بالسجلات التقنية لفترات محدودة.

5. حقوقك

بموجب قانون حماية البيانات في المملكة المتحدة، لك الحق في الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك، وفي تصحيحها أو حذفها، وفي تقييد استخدامنا لها أو الاعتراض عليه، وفي تلقّيها بصيغة قابلة للنقل. وحين نستند إلى موافقتك يمكنك سحبها في أي وقت، ولا يؤثر ذلك فيما قمنا به قبل سحبها. ويمكنك أيضًا أن تطلب منا في أي وقت إزالتك من قائمة الانتظار. لممارسة أي من هذه الحقوق، اكتب إلى contact@straiit.com من العنوان الذي سجّلت به. تقديم الطلب مجاني، ونردّ خلال شهر واحد؛ وفي الطلبات المعقّدة أو الكثيرة يسمح لنا القانون بشهرين إضافيين، وسنخبرك إن احتجنا إليهما.

6. الأسس القانونية والنقل والشكاوى

نستخدم بياناتك على الأسس القانونية التالية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR): بيانات قائمة الانتظار على أساس موافقتك، التي يمكنك سحبها في أي وقت بالكتابة إلينا؛ وطلبات المشترين وطلبات المكالمات على أساس الخطوات التي تطلب منا اتخاذها قبل أي عقد ومصلحتنا المشروعة في الرد عليك؛ وملف تعريف الارتباط الخاص باللغة على أساس مصلحتنا المشروعة في عرض الموقع باللغة التي اخترتها؛ والبيانات التقنية وبيانات مكافحة الرسائل المزعجة على أساس مصلحتنا المشروعة في تشغيل موقع آمن؛ وقياس الجمهور دون ملفات تعريف الارتباط على أساس مصلحتنا المشروعة في معرفة كيفية استخدام الموقع، ويمكنك الاعتراض عليه بالزر الموجود في القسم 1؛ وGoogle Analytics على أساس موافقتك فقط، التي نطلبها قبل وضع أي من ملفات تعريف الارتباط الخاصة به، كما تشترط لوائح الخصوصية والاتصالات الإلكترونية (PECR).

يعالج بعض مزوّدينا بياناتك خارج المملكة المتحدة، ولا سيما في الولايات المتحدة. وتستند عمليات النقل هذه إلى الامتداد البريطاني لإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (UK Extension to the EU-US Data Privacy Framework) عندما يكون المزوّد معتمدًا فيه، وإلا فإلى اتفاقية نقل البيانات الدولية (International Data Transfer Agreement) أو الملحق البريطاني (UK Addendum) للبنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي.

إذا لم تكن راضيًا عن طريقة تعاملنا مع بياناتك، فيُرجى أن تكتب إلينا أولًا. ولك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات (ICO)، وهو الجهة الرقابية لحماية البيانات في المملكة المتحدة: ico.org.uk. وإذا كنت تقيم في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات في بلدك، مثل اللجنة الوطنية للمعلوماتية والحريات (CNIL) في فرنسا.

7. الأمان

نتّخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك، ولا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي موقع أو قاعدة بيانات.

8. الأطفال

Straiit خدمة موجّهة إلى الشركات. الموقع غير موجّه إلى الأطفال، ولا نجمع عن علم معلومات من أي شخص يقل عمره عن 16 عامًا.

9. التغييرات

إذا غيّرنا هذه السياسة فسننشر النسخة الجديدة هنا مع تاريخ سريان جديد. وعند افتتاح المنصة ستُحدَّث هذه السياسة لتشملها.

10. التواصل

ATBH LTD، التي تمارس نشاطها باسم Straiit. مسجّلة في إنجلترا وويلز برقم الشركة 17555128. المكتب المسجّل: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ، المملكة المتحدة. البريد الإلكتروني: contact@straiit.com.