Politique de confidentialité

EN VIGUEUR LE 4 NOVEMBRE 2026

Straiit est exploité par ATBH LTD, une private company limited by shares immatriculée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro 17555128, dont le siège social (registered office) est situé 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Royaume-Uni (« Straiit », « nous »). ATBH LTD est le responsable du traitement des données personnelles décrites ici, au sens du règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni (UK GDPR) et du Data Protection Act 2018. Cette politique explique ce que nous collectons sur straiit.com, pourquoi, et ce que vous pouvez faire à ce sujet. La plateforme n'est pas encore ouverte : aujourd'hui, le site fait trois choses avec vos informations. Il tient une liste d'attente, il tient la liste de ce que les acheteurs recherchent (la liste des demandes acheteurs), et il recueille vos coordonnées avant que vous réserviez un appel avec nous.

1. Ce que nous collectons

• Liste d'attente. Quand vous rejoignez la liste d'attente, nous collectons votre adresse e-mail professionnelle, le côté que vous choisissez (vous avez du stock, vous cherchez du stock, ou vous êtes intermédiaire), la date et l'heure de votre inscription et, si vous choisissez d'écrire à notre équipe, votre message.
• Demandes acheteurs. Quand vous publiez une demande sur la liste des demandes acheteurs, nous collectons votre adresse e-mail professionnelle, si vous êtes grossiste ou magasin, les marques et les catégories que vous recherchez, la quantité, le pays de livraison, votre prix cible par unité et la devise, vos remarques, la langue de la page utilisée, ainsi que la date et l'heure de la demande. Notre équipe les lit pour trouver du stock correspondant ; les fournisseurs ne savent jamais qui vous êtes.
• Demandes d'appel. Quand vous réservez un appel, nous collectons votre nom, votre entreprise si vous l'indiquez, votre adresse e-mail professionnelle, votre numéro de téléphone et votre pays si vous les indiquez, le côté que vous choisissez, le sujet dont vous voulez parler, la langue de la page utilisée, ainsi que la date et l'heure. Nous nous en servons pour préparer l'appel et pour vérifier à qui nous parlons. L'appel lui-même est planifié sur Calendly, qui a sa propre politique de confidentialité. Chaque formulaire envoie aussi un e-mail reprenant ce que vous avez saisi à la boîte de réception de notre équipe.
• Données techniques. Comme la plupart des sites, notre hébergeur enregistre automatiquement des données de base sur chaque requête, comme votre adresse IP, le type de navigateur, les pages demandées et l'heure, pour faire fonctionner et protéger le site.
• Langue. Lors de votre première visite, notre hébergeur lit le pays de votre connexion à partir de votre adresse IP, et nous ouvrons le site en anglais, en français ou en turc en conséquence ; le pays n'est pas conservé. La langue que vous choisissez dans le menu est gardée pendant un an dans un cookie nommé lang. Ce cookie ne contient que la langue, il est nécessaire pour que le site fonctionne comme vous l'avez demandé, et il ne suit rien.
• Anti-spam. Quand vous envoyez un formulaire, nous gardons pendant un jour une empreinte salée (hash) de votre adresse IP, pour limiter le nombre de formulaires qu'une même connexion peut envoyer. Cette empreinte ne permet pas de retrouver votre adresse.
• Mesure d'audience sans cookie. Notre hébergeur, Vercel, compte les pages vues avec son service Web Analytics. Il ne dépose aucun cookie et n'enregistre rien sur votre appareil ; il distingue les visiteurs grâce à une empreinte de la requête, effacée au bout de 24 heures, et nous ne voyons que des totaux (pages, sites d'où viennent les visiteurs, pays, types d'appareils, navigateurs et systèmes d'exploitation), jamais qui vous êtes. Vous pouvez vous y opposer à tout moment avec ce bouton, qui laisse une petite note dans votre navigateur (pas un cookie) pour que vos visites ne soient plus envoyées à Vercel : Ne pas compter mes visites
• Statistiques, seulement si vous acceptez. Lors de votre première visite, un bandeau vous demande si nous pouvons utiliser Google Analytics. Si vous acceptez, Google Analytics (Google LLC, États-Unis) dépose ses propres cookies et reçoit les pages que vous consultez, l'appareil et le navigateur que vous utilisez et une adresse tronquée, pour que nous puissions compter les visites et voir quelles pages sont utiles. Si vous refusez, rien de Google n'est chargé. Votre choix est gardé pendant six mois dans un cookie nommé consent, et le lien Cookies en bas de page vous permet de le modifier à tout moment.

Le cookie de langue est le seul cookie que nous déposons sans vous le demander. Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire et nous ne demandons aucune donnée de paiement. Nos polices de caractères sont servies directement par straiit.com.

2. Comment nous les utilisons

• Pour vous écrire quand Straiit ouvrira à votre côté du marché, et au sujet de votre accès.
• Pour répondre au message que vous nous avez envoyé.
• Pour faire fonctionner, sécuriser et améliorer le site.
• Pour respecter nos obligations légales.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles et nous ne les partageons pas à des fins publicitaires.

3. Avec qui nous les partageons

Uniquement avec les prestataires qui nous aident à faire fonctionner le site, dans le cadre de leurs propres engagements de confidentialité et de sécurité : notre hébergeur (Vercel Inc., États-Unis), notre fournisseur de base de données (Neon Inc., États-Unis), le service d'e-mail qui transmet chaque formulaire à notre équipe (Resend Inc., États-Unis), Google LLC (États-Unis) si vous acceptez Google Analytics et, si vous réservez un appel, Calendly LLC (États-Unis), qui a sa propre politique de confidentialité. Les conversations WhatsApp sont gérées par WhatsApp selon ses propres conditions. Nous pouvons aussi communiquer des informations si la loi l'exige, ou à un successeur si notre activité est fusionnée, vendue ou réorganisée.

4. Combien de temps nous les gardons

Nous gardons vos informations de liste d'attente, vos demandes acheteurs et vos demandes d'appel jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, ou jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires. Les journaux techniques sont conservés par nos prestataires pendant des durées limitées.

5. Vos droits

En vertu du droit britannique de la protection des données, vous avez le droit d'accéder aux informations que nous détenons sur vous, de les faire rectifier ou effacer, de limiter notre utilisation de ces informations ou de vous y opposer, et de les recevoir dans un format réutilisable. Lorsque nous nous fondons sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment ; cela ne remet pas en cause ce que nous avons fait avant ce retrait. Vous pouvez aussi nous demander à tout moment de vous retirer de la liste d'attente. Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à contact@straiit.com depuis l'adresse utilisée lors de votre inscription. La demande est gratuite. Nous répondons sous un mois ; pour les demandes complexes ou nombreuses, la loi nous accorde deux mois de plus, et nous vous préviendrons si nous en avons besoin.

6. Bases légales, transferts et réclamations

Nous utilisons vos informations sur les bases légales suivantes du UK GDPR : vos informations de liste d'attente sur la base de votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment en nous écrivant ; vos demandes acheteurs et vos demandes d'appel sur la base des démarches que vous nous demandez d'effectuer avant tout contrat et de notre intérêt légitime à vous répondre ; le cookie de langue sur la base de notre intérêt légitime à afficher le site dans la langue que vous avez choisie ; les données techniques et anti-spam sur la base de notre intérêt légitime à faire fonctionner un site sûr ; la mesure d'audience sans cookie sur la base de notre intérêt légitime à savoir comment le site est utilisé, ce à quoi vous pouvez vous opposer avec le bouton de la section 1 ; et Google Analytics uniquement sur la base de votre consentement, demandé avant le dépôt de tout cookie, comme l'exigent les Privacy and Electronic Communications Regulations (PECR).

Certains de nos prestataires traitent vos informations hors du Royaume-Uni, principalement aux États-Unis. Ces transferts reposent sur l'extension britannique du Data Privacy Framework UE-États-Unis (UK Extension) lorsque le prestataire y est certifié, et sinon sur l'International Data Transfer Agreement ou sur l'avenant britannique (UK Addendum) aux clauses contractuelles types de l'UE.

Si la façon dont nous traitons vos informations ne vous convient pas, écrivez-nous d'abord. Vous avez aussi le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Information Commissioner's Office (ICO), l'autorité britannique de protection des données : ico.org.uk. Si vous vivez dans l'Espace économique européen, vous pouvez aussi saisir l'autorité de protection des données de votre pays, comme la CNIL en France.

7. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations. Aucun site ni aucune base de données ne peut être garanti totalement sûr.

8. Enfants

Straiit est un service destiné aux entreprises. Le site ne s'adresse pas aux enfants, et nous ne collectons pas sciemment d'informations auprès de personnes de moins de 16 ans.

9. Modifications

Si nous modifions cette politique, nous publierons la nouvelle version ici avec une nouvelle date d'entrée en vigueur. À l'ouverture de la plateforme, cette politique sera mise à jour pour la couvrir.

10. Contact

ATBH LTD, exerçant sous le nom Straiit. Immatriculée en Angleterre et au Pays de Galles, numéro de société 17555128. Siège social : 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Royaume-Uni. E-mail : contact@straiit.com.