Des questions ? Simplifions le commerce.
Voici des réponses claires. Toujours bloqué ? Écrivez-nous sur WhatsApp ou à contact@straiit.com, ou réservez un appel avec moi. Nous répondons le jour ouvré même.
À qui s'adresse Straiit ?
Les marques et grossistes qui ont des surplus à vendre, et les boutiques et détaillants qui veulent acheter ou réapprovisionner leurs magasins en produits de marque authentiques, à meilleur prix.
Que fait Straiit, concrètement ?
Nous trouvons pour votre stock un acheteur vérifié sur un autre marché, plaçons le paiement sous séquestre, faisons inspecter la marchandise et faisons avancer les formalités jusqu'à votre paiement. Des deux côtés, vous traitez avec une seule entreprise : Straiit.
Quel type de stock traitez-vous ?
Des surplus neufs, étiquetés et authentiques : vêtements, chaussures, ski et sportswear, soins de la peau et catégories similaires. Les produits d'occasion et les contrefaçons ne sont pas acceptés.
Où opérez-vous ?
Nous sommes basés à Londres et opérons en Europe, en Turquie, dans le Golfe et dans l'ensemble du Moyen-Orient. Nous contrôlons chaque partie et chaque envoi au regard des listes de sanctions et ne traitons avec aucune partie ni destination sanctionnée.
Comment commencer ?
Créez un compte, dites-nous si vous avez du stock ou si vous en cherchez, et nous vous vérifions. Vous préférez éviter les sites web ? Écrivez-nous sur WhatsApp.
Combien ça coûte ?
Il n'y a aucun frais de mise en ligne. La commission de Straiit vous est indiquée dès la création et la vérification de votre compte, et le coût exact de chaque transaction s'affiche avant que vous vous engagiez.
Comment payer en toute sécurité ?
Les acheteurs paient d'avance ou sous séquestre. Dans les deux cas, l'argent n'est versé au vendeur qu'une fois la marchandise inspectée et expédiée. En cas de problème, les fonds restent bloqués jusqu'à sa résolution.
Quand les vendeurs sont-ils payés ?
Que l'acheteur ait payé d'avance ou sous séquestre, le vendeur est payé une fois la marchandise inspectée et expédiée.
Quels moyens de paiement puis-je utiliser ?
Nous acceptons le paiement d'avance et le séquestre, et le paiement différé arrive bientôt pour les boutiques éligibles. Nous ne pouvons pas accepter une transaction qui n'utilise ni l'un ni l'autre.
Qui inspecte la marchandise ?
Un inspecteur tiers indépendant ouvre, compte et photographie la marchandise avant que le paiement ne soit versé. Vous recevez les photos et les numéros de lot, joints au dossier de votre transaction.
Et si la marchandise n'est pas conforme à la description ?
Le versement est suspendu. L'acheteur et le vendeur sont informés, les fonds restent sous séquestre, et nous travaillons à une solution : un envoi corrigé, un ajustement du prix ou une transaction annulée avec remboursement.
Qui organise l'expédition, la douane et l'assurance ?
Nous coordonnons le tout et faisons avancer les formalités. Chaque poste fait l'objet d'un devis séparé par transaction, et vous le validez avant sa réservation.
J'ai une boutique. Comment la réapprovisionner avec Straiit ?
Publiez ce qu'il vous faut (catégorie, quantité, prix cible, lieu de livraison), et nous le comparons au stock disponible sur Straiit. Créez votre compte boutique pour voir les offres et commander.
En quoi consistent les abonnements mensuels ?
Les boutiques peuvent souscrire un abonnement mensuel pour une commission réduite et une mise en relation prioritaire, avec accès aux envois groupés. Les détails s'affichent une fois votre compte vérifié.
Les acheteurs verront-ils ma marque ?
Non. Les acheteurs voient le stock, jamais votre marque ni votre nom. Straiit porte le contrat des deux côtés.
Est-ce une vraie entreprise ?
Oui. Straiit est exploité par ATBH LTD, une société immatriculée en Angleterre et au Pays de Galles, numéro de société 17555128, et notre fondatrice répond personnellement aux messages.
Puis-je tout faire sur WhatsApp ?
Oui. Envoyez une liste de stock, une photo ou un message vocal, et votre agent Straiit le met en ligne, trouve l'acheteur et gère l'inspection, le séquestre, l'expédition et le paiement, de bout en bout.
Quelles langues prenez-vous en charge ?
Anglais, français, arabe et turc, sur la plateforme et sur WhatsApp.
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