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Stock grade A, B ou C : ce que signifient vraiment les grades

L'offre annonçait du grade A, les cartons arrivent avec des boîtes écrasées et des étiquettes manquantes, et chacun pense avoir raison. Voici ce que veut dire un stock grade A dans le commerce de lots, ce que couvrent les grades B et C, et comment fixer le grade avant de payer.

Trois paires de baskets étiquetées : grade A dans une boîte ouverte avec papier de soie, grade B dans une boîte écrasée, grade C sans boîte et éraflée
En bref

Dans les lots de déstockage, et non en Bourse, un stock grade A désigne en général des produits neufs, jamais utilisés, avec étiquettes et emballage d'origine. Le grade B est neuf ou presque, avec de petits défauts (boîte écrasée, étiquette manquante) ; le grade C a des défauts visibles ou des pièces manquantes. Aucune norme officielle ne définit ces grades : écrivez la définition au contrat et faites contrôler la marchandise avant de payer le solde.

Que veut dire « stock grade A » ?

Un stock grade A, ce sont des produits neufs, jamais portés ni utilisés, dans l'état où la marque les a vendus : complets, avec les étiquettes volantes et les étiquettes cousues d'origine, et l'emballage d'origine, boîte à chaussures ou sachet. L'expression appartient au commerce des lots, ces quantités de surplus vendues ensemble à un prix, et n'a rien à voir avec la notation des actions. Dans son sens habituel, rien dans un lot grade A n'a été porté ni utilisé, même si, comme on le verra plus bas, certains vendeurs y rangent aussi des retours jamais ouverts.

Chaque vendeur applique les lettres à ses propres lots, si bien que le même mot ne décrit pas toujours la même marchandise. Le tableau reprend les sens les plus courants pour les vêtements, chaussures et accessoires de marque ; le vocabulaire du métier figure dans la checklist complète pour acheter des lots de marque.

GradeÉtatEmballageÉtiquettesAcheteur typeCanal de revente
Grade ANeuf, jamais utilisé, completD'origine, intactÉtiquettes d'origine attachéesDéstockeurs, soldeurs, grossistes, importateursBoutiques et sites en ligne, vendu comme neuf sous le prix public
Grade BNeuf ou presque, avec de petits défauts comme une marque ou une éraflureÉcrasé, marqué, ouvert ou remplacéCertaines manquantesSoldeurs et commerçants de marchéMagasins de déstockage et marchés
Grade CDéfauts visibles, usure ou pièces manquantesSouvent absentSouvent absentesCommerçants qui trient les lots pièce par pièceMarchés, à la pièce, ou revente en lots panachés
Retours clientsVariable d'une pièce à l'autre, du jamais ouvert à l'abîméOuvert, parfois absentVariableAcheteurs qui trient et reclassentRevendus au grade que chaque pièce obtient après tri

Les retours clients sont une origine, pas un grade : une fois triée, une pièce retournée peut finir dans n'importe lequel des trois. Le mot lui-même est flou. Le guide des états de Liquidity Services, une société de liquidation, rappelle que les « retours » se prêtent à de nombreuses interprétations, puisque chaque distributeur a sa propre politique de retour.

Qu'est-ce que le grade B ?

Le grade B, ce sont des produits neufs ou presque avec de petits défauts qui les écartent du rayon plein tarif : boîte écrasée ou marquée, étiquette volante manquante, éraflure, petite marque. Le produit lui-même est en général inutilisé ; le défaut est esthétique ou tient à l'emballage. L'emballage suffit d'ailleurs à sortir un article du rayon. Pour les lots de Costco, la place de marché B-Stock explique qu'un article dont une partie de l'emballage a été ouverte ne peut pas retourner en magasin, même si le client ne s'en est pas servi, et part dans la liquidation grade A/B.

Une main gantée montre le coin écrasé d'une boîte à chaussures étiquetée grade B

Le grade B convient aux soldeurs et aux commerçants de marché capables de vendre un produit sain dans une boîte abîmée, à prix réduit. Il coûte moins cher que le grade A et se revend plus difficilement avec une marge pleine. Sur des chaussures, demandez si « grade B » concerne la paire ou seulement la boîte : les deux ne se vendent pas du tout de la même façon. Notre guide sur ce qu'il faut vérifier sur des chaussures de marque détaille tailles et état.

Qu'est-ce que le grade C, et qui l'achète ?

Le grade C regroupe des produits aux défauts visibles : usure, taches, dommages, pièces manquantes ou plus d'emballage du tout, souvent mélangés à des retours clients que personne n'a triés pièce par pièce. Les vendeurs en liquidation le disent sans détour. Les lots de Costco sur B-Stock classent en grade C/D les retours et les articles d'exposition qui n'atteignent pas le niveau A/B, en prévenant qu'ils peuvent être fortement rayés ou cabossés, incomplets, cassés ou hors d'usage. Ceux de CDW, sur la même place de marché, décrivent leur grade C comme un mélange de surplus et de produits reconditionnés retournés par des clients, non testés, possiblement défectueux, légèrement abîmés ou incomplets.

Le grade C convient aux acheteurs qui savent trier un lot eux-mêmes, vendre à la pièce sur les marchés ou à d'autres commerçants, et intégrer la part invendable dans leur offre. Comme l'état change d'un carton à l'autre, le prix dépend de ce qu'il y a vraiment dedans. Nous ne connaissons aucun chiffre fiable sur l'écart de prix entre grades : méfiez-vous d'un pourcentage présenté comme une règle, et fixez le prix à partir de l'inspection, pas de la lettre.

Existe-t-il une norme officielle pour les grades de stock ?

Il n'existe pas de norme officielle pour les grades de stock : nous ne connaissons aucune loi, règle douanière ou organisme de normalisation qui définisse les grades A, B ou C pour le surplus. Les lettres changent de sens sur une même place de marché. Sur B-Stock, le grade A de CDW désigne des produits non testés, encore scellés par le fabricant, issus de surplus et de retours clients, tandis que les lots de Costco ne séparent pas A et B, vendent un « grade A/B » fait de retours ou d'invendus, et rangent le surplus « comme neuf, direct fabricant » dans une catégorie à part. Deux vendeurs, deux sens du grade A, et les deux peuvent contenir des articles renvoyés par un client.

Ce qui existe, c'est une norme pour contrôler un lot une fois le grade convenu. L'ISO 2859-1 fixe les plans d'échantillonnage que les inspecteurs utilisent pour le contrôle lot par lot : au lieu d'ouvrir chaque pièce, l'inspecteur contrôle un échantillon dont la taille dépend du lot, et le lot est accepté ou refusé selon le nombre de pièces défectueuses trouvées. Son édition en vigueur, l'ISO 2859-1:2026, a été adoptée le 22 janvier 2026, d'après la fiche de l'Organisation de normalisation du Golfe (GSO). Ses plans sont indexés sur le niveau de qualité acceptable (NQA, ou AQL en anglais), le pire taux moyen de défauts, en pourcentage, encore jugé acceptable ; plus le NQA est bas, plus le contrôle est strict.

La norme dit comment vérifier un grade, pas ce qu'est le grade. Les défauts qui comptent contre un lot doivent toujours être écrits par l'acheteur et le vendeur.

Comment définir le grade dans le contrat ?

On définit le grade dans le contrat en décrivant par écrit l'état de ce lot précis, en joignant des preuves, et en convenant à l'avance du contrôle et de ce qui se passe en cas d'échec. Cinq lignes suffisent :

  • L'état, en toutes lettres. Pas seulement « grade A », mais ce que cela veut dire pour ce lot : neuf, jamais utilisé, en boîte d'origine, étiquettes attachées, sans marque.
  • Des photos des vrais cartons. Des photos et vidéos de la marchandise réelle dans l'entrepôt, annexées au contrat, pas des images de catalogue.
  • La tolérance. Combien de pièces grade B un lot grade A peut contenir, en pourcentage de pièces, et à quel prix elles sont facturées.
  • L'inspection. Qui désigne l'inspecteur, où la marchandise est contrôlée, le plan d'échantillonnage selon l'ISO 2859-1 et le NQA pour chaque type de défaut.
  • Le recours. Ce qui se passe si le lot échoue : baisse de prix sur les pièces hors grade, remplacement, ou droit de refuser le lot.

Exemple de rédaction, à adapter avec votre avocat : « État : grade A, c'est-à-dire neuf et jamais utilisé, dans la boîte d'origine de la marque, étiquettes attachées, sans marque sur le produit. Jusqu'à [ ] % des pièces peuvent être en grade B (boîte écrasée ou marquée, produit inutilisé), facturées à [ ] % du prix unitaire. Avant expédition, un inspecteur indépendant désigné par [ ] contrôle la marchandise dans l'entrepôt du vendeur selon l'ISO 2859-1, au niveau d'inspection et au NQA fixés en annexe. Si le lot échoue, l'acheteur peut l'accepter à prix réduit, demander des pièces de remplacement ou le refuser. »

Dans nos deals, le certificat d'inspection d'un tiers est le seul document auquel les deux côtés se fient. Jusqu'ici, la marchandise est partie d'entrepôts de l'Union européenne et du Royaume-Uni vers des acheteurs en Irak, loin des cartons au moment de verser l'acompte. Notre fondatrice ne voit pas non plus le stock : elle travaille sur photos, vidéos et parfois un simple fichier Excel, et demande à l'occasion à quelqu'un de passer à l'entrepôt pour confirmer que les références et les SKU sont bien là. Avec une contrepartie nouvelle, l'acheteur verse donc un acompte, le vendeur expédie et envoie le connaissement, et l'acheteur ne paie le solde qu'une fois en possession du connaissement et du certificat d'inspection. La marchandise n'est libérée à destination qu'après paiement complet. C'est pour cela que le grade doit être écrit avant tout départ.

« Qualité A » et grade A, est-ce la même chose ?

La « qualité A » n'est pas le grade A. Le grade A décrit l'état d'une marchandise authentique ; « qualité A », « first copy » ou « réplique » dans une offre désignent des copies d'une marque. En anglais, l'une de ces étiquettes est « first copy » : en août 2022, la Haute Cour de Delhi a interdit à un site qui vendait ouvertement des chaussures « first copy » portant la marque de New Balance de continuer, et a ordonné son blocage, selon SCC Times. La même confusion existe en turc et en arabe. Quand nous avons regardé les suggestions de recherche de Google le 24 octobre 2026, « a kalite » était complété en Turquie par « a kalite replika ayakkabı » (chaussures répliques) et « a kalite replika saat » (montres répliques), et l'arabe تقليد درجة أولى (« imitation premier choix ») l'était en Arabie saoudite par des sacs et des chaussures.

En Turquie, ce commerce est un délit. L'article 30 de la loi n° 6769 sur la propriété industrielle punit quiconque produit, met en vente, vend, importe, exporte, achète à des fins commerciales, détient, transporte ou stocke des marchandises contrefaisant la marque d'autrui d'un à trois ans de prison et d'une amende judiciaire pouvant aller jusqu'à vingt mille jours-amende. L'article vise les marques enregistrées en Turquie, et les poursuites dépendent d'une plainte.

Les volumes sont considérables. En 2024, les autorités de l'Union européenne ont intercepté 112 millions d'articles contrefaits, d'une valeur de détail estimée à 3,8 milliards d'euros, selon la Commission européenne et l'Office de l'Union européenne pour la propriété intellectuelle. Les vêtements représentaient 7,50 % des articles retenus et les accessoires d'habillement 6,25 %, et la Commission relève que les Émirats arabes unis sont entrés dans les trois premiers pays d'origine des contrefaçons, aux côtés de la Chine et de la Türkiye. Une offre « grade A » bon marché venant d'un vendeur inconnu appelle donc d'abord des vérifications sur le vendeur, que nous détaillons dans comment vérifier un fournisseur avant de payer.

Comment Straiit gère les grades

Straiit est une marketplace de surplus de marque pensée pour les acheteurs du Golfe, d'Irak, du Levant et de Turquie, et elle n'a pas d'échelle de grades à elle. Chaque lot indique son grade dans les mots du vendeur, et chaque lot est inspecté par un tiers avant que le vendeur ne soit payé : l'inspection vérifie la marchandise par rapport à ce que le lot annonce. Vendeurs et acheteurs sont vérifiés, et vous payez d'avance ou sous séquestre auprès d'un prestataire réglementé. La commission de Straiit s'affiche une fois votre compte vérifié.

Nous n'avons pas encore ouvert. Si vous savez déjà ce qu'il vous faut, indiquez-nous le grade et la quantité recherchés sur notre liste de demandes acheteurs.

Les questions qu'on nous pose

Un stock grade A est-il neuf ?

En général oui : un stock grade A désigne des produits neufs et jamais utilisés, avec étiquettes et emballage d'origine. Aucune norme ne le définit, alors vérifiez que le contrat écrit « neuf et jamais utilisé » en toutes lettres et que l'inspection le confirme.

Un lot grade A peut-il contenir des pièces grade B ?

Oui, sauf si le contrat l'exclut. Fixez une tolérance en pourcentage de pièces et le prix de ces pièces, puis laissez l'inspection les compter.

Qui vérifie le grade avant que je paie ?

Un inspecteur indépendant, désigné comme le prévoit le contrat, contrôle un échantillon de la marchandise dans l'entrepôt du vendeur avant expédition, selon un plan d'échantillonnage comme celui de l'ISO 2859-1. Dans nos deals, l'acheteur ne paie le solde que contre ce certificat d'inspection et le connaissement.

Quelle différence entre le grade B et le grade C ?

Le grade B, ce sont des produits neufs ou presque avec de petits défauts, surtout d'emballage ou d'aspect. Le grade C présente des défauts visibles, de l'usure ou des pièces manquantes, souvent sans emballage, et se mélange souvent à des retours clients non triés.

« Qualité A » ou « first copy », est-ce du grade A ?

Non. Le grade A décrit une marchandise authentique à l'état neuf ; « qualité A », « first copy » ou « A kalite replika » désignent des contrefaçons, que la Turquie punit d'un à trois ans de prison au titre de la loi n° 6769.

Hasti Ebrahimighosour

Hasti Ebrahimighosour est la fondatrice et CEO de Straiit. Depuis 2024, elle négocie du stock de marque entre des vendeurs en Europe et des acheteurs dans tout le Moyen-Orient. Elle a créé Veritariff, un outil de conformité douanière pour les tarifs, les règles d'origine et les formalités, et étudie le droit à UCL. En savoir plus sur Straiit